Guia
Recuperação de crédito para PMEs: o que fazer com quem não pagou
Cobrar não é o negócio da sua empresa, mas receber é. Este guia mostra como organizar a recuperação de crédito sem virar um escritório de cobrança.
Organize a carteira antes de cobrar
- Um registro por título, com devedor, documento, contato, valor, vencimento e origem.
- Aging: separe a vencer, até 30, até 90, até 180, até 365 e acima.
- Contrato: juros, multa e correção previstos, dentro da lei.
Cobre cedo e barato
Quanto mais recente o atraso, maior a chance de receber e menor o custo. Um lembrete antes do vencimento custa centavos e evita boa parte da inadimplência por esquecimento.
Negocie com regra
Defina por faixa de atraso e valor: desconto máximo em juros e multa, desconto máximo no principal, parcelas, entrada mínima e validade da proposta. Assim quem cobra (pessoa ou IA) não improvisa.
Quando usar assessoria
Quando cobrar consome tempo do financeiro, quando a carteira passa de algumas dezenas de títulos, ou quando você quer pagar principalmente pelo resultado. A NegociarHoje cobra mensalidade baixa, disparos por unidade e taxa de êxito sobre o que for pago.
Medidas depois da cobrança amigável
Negativação em bureaus e protesto em cartório são possíveis, mas exigem dívida vencida, certa e líquida, documento de suporte, aviso prévio ao devedor e baixa rápida após o pagamento. Use com critério e nunca antes da cobrança amigável.
Perguntas frequentes
Vale a pena cobrar dívidas pequenas?
Sim, se o custo por contato for baixo e a operação for automática. Com mensagens a R$ 0,15 e negociação por IA, títulos de dezenas de reais podem ser cobrados com margem. O que não vale é gastar hora de gente com eles.
Atualizado em 2026-09-29. Versão em Markdown.
Comece hoje. A carteira roda amanhã.
14 dias grátis com R$ 50 em disparos e sem taxa de êxito sobre os primeiros R$ 2.000 recuperados. Sem cartão para começar.